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熊猫杨

“自然”是一种思维方式。

 
 
 
 
 

日志

 
 

《银行转型未来式》摘抄  

2014-09-02 20:38:27|  分类: 熊猫读书笔记 |  标签: |举报 |字号 订阅

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一:超互联消费者的需求;

二:绝佳客户体验的投资报酬率;

三:分行有救吗?强调银行不再是一个“地方”,而是一种“行为”;

四:开通服务和互助--客户支援的生态体系;

五:网络-营收为何依然难寻?

六:行动银行--已成大器,后市更猛;

七:自助服务的演进

八:相信群众,更胜相信品牌;

九:与科技演进共存

十:资料云里新天地;

十一:互动式银行业务--打造数位关系;

十二:行动支付、电子钱及储值;

十三:冲击点--银行业务与讯息情绪化;

十四:迈向卓越银行的康庄大道,精髓在于改变。

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